{"id":1053,"date":"2014-11-09T17:42:09","date_gmt":"2014-11-09T17:42:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=1053"},"modified":"2015-05-27T16:00:11","modified_gmt":"2015-05-27T16:00:11","slug":"universidade-corporativa-a-experiencia-do-instituto-mvc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=1053","title":{"rendered":"Universidade Corporativa: A Experi\u00eancia do INSTITUTO MVC"},"content":{"rendered":"<p align=\"right\"><span style=\"color: #000000; font-family: Arial; font-size: small;\"><strong>Por L. A. Costacurta Junqueira<br \/>\nVICE-PRESIDENTE DO INSTITUTO MVC<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #800000; font-family: Arial; font-size: small;\">UNIVERSIDADE CORPORATIVA: A VIABILIDADE<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Qualquer dia desses vai bater \u00e0 sua porta o Diretor ou Gerente de RH, tentando vender-lhe a id\u00e9ia de substituir o velho &#8220;departamento\u2019 de treinamento por uma nov\u00edssima &#8220;Universidade Corporativa&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Caso o termo n\u00e3o lhe seja familiar, eis a defini\u00e7\u00e3o de Universidade Corporativa, segundo JEANNE MEISTER, da CORPORATE UNIVERSITIES XCHANGE: &#8220;\u00c9 um guarda-chuva estrat\u00e9gico para desenvolvimento e educa\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios, clientes e fornecedores, buscando otimizar as estrat\u00e9gias organizacionais&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Voc\u00ea vai ouvir do Diretor ou Gerente de RH argumentos do tipo: &#8220;S\u00f3 nos EUA j\u00e1 existem quase 2000 Universidades Corporativas&#8221;. &#8220;\u00c9 preciso transformar treinamento em uma grife!&#8221; &#8220;As universidades tradicionais n\u00e3o t\u00eam o foco no\u00a0<i>business<\/i>\u00a0que nossa empresa necessita&#8221;. &#8220;Precisamos alargar os horizontes de treinamento (clientes, fornecedores, comunidade) para gerar receita!&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Como responder a essas quest\u00f5es? Posicionar-se contra ou a favor das Universidades Corporativas? No que a Universidade Corporativa difere do tradicional de Departamento de Treinamento?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Iniciando pela \u00faltima das quest\u00f5es, vale mencionar que o departamento de treinamento tende a ser reativo, descentralizado, buscando atingir um grande p\u00fablico, com uma razo\u00e1vel variedade de programas &#8220;abertos&#8221;, nem sempre voltados para a solu\u00e7\u00e3o de problemas do &#8220;neg\u00f3cio&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">A Universidade Corporativa centraliza as solu\u00e7\u00f5es de aprendizado para cada &#8220;fam\u00edlia&#8221; de cargos e fun\u00e7\u00f5es dentro da organiza\u00e7\u00e3o (<i>tracks<\/i>), utilizando o treinamento como instrumento de massa cr\u00edtica, reduzindo custos pela escala de contrata\u00e7\u00e3o, definindo padr\u00f5es comuns para atua\u00e7\u00e3o dos consultores externos etc. (ver quadro no texto seguinte).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Seguem algumas perguntas que ajudar\u00e3o num eventual estudo de viabilidade da implanta\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o da Universidade Corporativa em sua empresa.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Quem j\u00e1 fez isso no Brasil, qual o modelo, quais os resultados? Consultar o Grupo ACCOR, MOTOROLA, MCDONALD\u2019S, ALGAR e BRAHMA, \u00e9 fundamental pois elas s\u00e3o &#8220;<i>benchmarking&#8221;<\/i>. \u00c9 bom tamb\u00e9m pesquisar quem j\u00e1 possuiu e abandonou a id\u00e9ia, CITIBANK, por exemplo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Sua empresa tem porte m\u00ednimo para isso? O n\u00famero de empregados \u00e9 superior a 1.000? O faturamento global \u00e9 superior a 200 milh\u00f5es de d\u00f3lares? Est\u00e1 disposto a gastar de 5% a 10% da folha de pagamento na manuten\u00e7\u00e3o da universidade? (m\u00e9dia nos EUA de 12 milh\u00f5es de d\u00f3lares ano e 2,2% da folha). Se sua empresa est\u00e1 abaixo desses limites a alternativa talvez seja criar uma universidade para 4\/5 empresas, na linha de um cons\u00f3rcio de aprendizado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Voc\u00ea (Presidente) se disp\u00f5e, pessoalmente, a ser o grande mentor da id\u00e9ia? As pesquisas mostram que se isto n\u00e3o acontecer, s\u00e3o grandes as possibilidades da &#8220;universidade ir para o brejo&#8221;.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">A id\u00e9ia de ter tamb\u00e9m no campo de atua\u00e7\u00e3o da Universidade Corporativa os clientes, fornecedores e a comunidade, lhe parece interessante?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">No seu ramo de neg\u00f3cio, a obsolesc\u00eancia da tecnologia \u00e9 mais r\u00e1pida que na m\u00e9dia de mercado?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">S\u00e3o cada vez maiores as cobran\u00e7as da empresa, como um todo, para que RH\/Treinamento deixe de ser um centro de custos para se transformar em centro de lucros, focando prioritariamente o neg\u00f3cio? No contexto americano 25% dos recursos das Universidades tem origem externa \u00e0 empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Est\u00e1 buscando reduzir os custos com treinamento? Pesquisas americanas indicam que isso aconteceu com a maioria das universidades corporativas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Est\u00e1 nos seu planos utilizar a fun\u00e7\u00e3o treinamento tamb\u00e9m como instrumento de marketing, melhoria de imagem de sua empresa? Ter algo que os concorrentes n\u00e3o t\u00eam?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">A institucionaliza\u00e7\u00e3o do processo de educa\u00e7\u00e3o permanente \u00e9 um dos objetivos vitais para sua empresa?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Sua id\u00e9ia \u00e9 revolucionar os m\u00e9todos de aprendizagem, utilizando\u00a0<i>Best Practices<\/i>,\u00a0<i>Benchmarking, Just in Time Training<\/i>, Treinamentos Vivenciais etc?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">H\u00e1 interesse em que os programas de treinamentos sejam v\u00e1lidos para cr\u00e9dito universit\u00e1rio?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">A utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia para acelera\u00e7\u00e3o do aprendizado \u00e9 uma das metas empresariais? (nos EUA, no ano 2003, 47% de todo treinamento ser\u00e1 &#8220;entregue&#8221; via tecnologia, especialmente\u00a0<i>internet<\/i>, teleconfer\u00eancia e videoconfer\u00eancia com uso do computador).<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">A globaliza\u00e7\u00e3o de sua organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 indicando a necessidade de unificar a perspectiva global dos gerentes?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">As pol\u00edticas de RH da empresa est\u00e3o orientadas para estimular o fluxo do capital intelectual, a r\u00e1pida difus\u00e3o do conhecimento?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Voltamos a lembrar que as perguntas anteriores constituem meros referenciais para o processo decis\u00f3rio na ado\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o da id\u00e9ia de uma Universidade Corporativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Mesmo correndo o risco de sermos repetitivos, lembramos que se a resposta for positiva, o Presidente deve &#8220;separar&#8221;, pelo menos, 2\/3 dias por m\u00eas para ajudar na corporifica\u00e7\u00e3o e desenvolvimento da Universidade. Isso ser\u00e1 a principal garantia do \u00eaxito dessa nova abordagem de treinamento e desenvolvimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Tomada a decis\u00e3o de se criar uma Universidade quais seriam os principais cuidados para sua implanta\u00e7\u00e3o? \u00c9 o que ser\u00e1 abordado a seguir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #800000; font-family: Arial; font-size: small;\">UNIVERSIDADE CORPORATIVA: A IMPLANTA\u00c7\u00c3O<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Como j\u00e1 foi dito anteriormente, uma s\u00e9rie consistente de tend\u00eancias estrat\u00e9gicas externas est\u00e1 tendo um enorme impacto sobre a ci\u00eancia de administra\u00e7\u00e3o, especificamente no campo da fun\u00e7\u00e3o humana de treinamento e desenvolvimento. A tentativa de converg\u00eancia destas id\u00e9ias nos leva \u00e0 conclus\u00e3o de que as empresas ter\u00e3o, obrigatoriamente, que reagir quebrando paradigmas tradicionais e trazendo para si a responsabilidade da coordena\u00e7\u00e3o do aprendizado e da educa\u00e7\u00e3o de seus Seres Humanos, procurando suprir as defici\u00eancias e o\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><i>timing<\/i><\/span>\u00a0de corre\u00e7\u00e3o do sistema educacional tradicional, seja para atrair e reter talentos, seja para atender \u00e0 gest\u00e3o do seu capital intelectual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Por isto, emerge com for\u00e7a total esse novo conceito (pelo menos para n\u00f3s brasileiros) da Universidade Corporativa (UC), uma forte evolu\u00e7\u00e3o qualitativa da tradicional \u00e1rea de treinamento e desenvolvimento a qual, longe de caracterizar um r\u00f3tulo, uma embalagem redesenhada, ou muito menos um modismo, vir\u00e1 representar um poderoso instrumento viabilizador de uma base humana que sustente o desenvolvimento estrat\u00e9gico das empresas. Com base em nossas experi\u00eancias na consultoria a clientes, principalmente na concep\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da Universidade Algar, nos estudos tradicionais de uma literatura j\u00e1 extensa e nos contatos mantidos com a empresa norte americana Corporate University Xchange (possivelmente a empresa com a maior\u00a0<i>expertise<\/i>\u00a0mundial na mat\u00e9ria) visando a forma\u00e7\u00e3o de uma parceria, podemos tamb\u00e9m, sem a pretens\u00e3o da totalidade, descrever as &#8220;regras de ouro&#8221; para implanta\u00e7\u00e3o de uma UC:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Unidade de neg\u00f3cio &#8211; antes e acima de tudo, uma universidade corporativa \u00e9 um centro de resultados que vai sensibilizar o\u00a0<i>stakeholder<\/i>\u00a0acionista pelo aumento do valor agregado do patrim\u00f4nio l\u00edquido da empresa<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Mensura\u00e7\u00e3o de resultados \u2013 os produtos e servi\u00e7os fornecidos pela UC devem ser mensurados tanto no \u00e2mbito dos processos como dos resultados e, no limite, deve haver planejamento e controle do impacto de suas atividades sobre os fatores cr\u00edticos de sucesso e principais indicadores de resultados da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Compartilhamento \u2013 os colaboradores de uma organiza\u00e7\u00e3o devem ser estimulados e motivados a dividir entre si o\u00a0<i>know-how<\/i>\u00a0adquirido criando a rede interna de conhecimento com \u00eanfase na comunica\u00e7\u00e3o permanente das\u00a0<i>best practices<\/i>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Consci\u00eancia financeira \u2013 os investimentos f\u00edsicos dever\u00e3o ser criteriosamente analisados em conson\u00e2ncia com o porte da empresa e suas necessidades espec\u00edficas. N\u00e3o se deve jamais confundir a UC com a necessidade da posse f\u00edsica de um campus universit\u00e1rio e uma cultura corporativa; n\u00e3o se pode esquecer que uma UC se constitui em um fort\u00edssimo polo de irradia\u00e7\u00e3o e consolida\u00e7\u00e3o da cultura empresarial, motivo pelo qual direta e indiretamente dever\u00e3o fazer parte do seu curr\u00edculo as atividades ligadas aos princ\u00edpios, cren\u00e7as e valores da organiza\u00e7\u00e3o, que funcionem como forte est\u00edmulo \u00e0 consolida\u00e7\u00e3o da motiva\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Heterodoxia &#8211; para atingir a excel\u00eancia uma UC jamais poder\u00e1 se restringir ao modelo &#8220;sala de aula-professor-aluno&#8221;. Seu objetivo maior \u00e9 expandir o c\u00e9rebro dos seres humanos atrav\u00e9s dos mais diferentes sistemas de aprendizado: viagens, entrevistas, visitas, an\u00e1lise de\u00a0<i>case studies<\/i>, avalia\u00e7\u00e3o de empresas, fun\u00e7\u00f5es\u00a0<i>benchmarking<\/i>, leituras complementares etc. Sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma mentalidade cont\u00ednua de aprendizado voltada para o desenvolvimento da organiza\u00e7\u00e3o. Jamais meramente contabilizar horas\/aulas realizadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Personaliza\u00e7\u00e3o &#8211; no ideal, para todo quadro de colaboradores; no m\u00ednimo, para alguns estratos selecionados. O planejamento e desenvolvimento de cada indiv\u00edduo dever\u00e1 ser criado e monitorado de modo que sejam constru\u00eddas as refer\u00eancias din\u00e2micas indispens\u00e1veis neste ambiente de ambig\u00fcidade e incerteza. Uma UC deve ter como objetivo prec\u00edpuo a estrutura\u00e7\u00e3o da incerteza do futuro dos colaboradores de sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">M\u00fatuo comprometimento &#8211; o planejamento e monitoramento da evolu\u00e7\u00e3o de cada colaborador n\u00e3o poder\u00e1 jamais cair na limita\u00e7\u00e3o do paternalismo unilateral. Caminhos individuais ser\u00e3o tra\u00e7ados para cada pessoa, assessorados e\/ou apoiados pela central de intelig\u00eancia na UC com uma clara vis\u00e3o de direitos, responsabilidades e at\u00e9 id\u00e9ias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Responsabilidade social &#8211; num ambiente de mudan\u00e7as n\u00e3o se pode garantir a seguran\u00e7a (termo que merece uma an\u00e1lise mais profunda) do emprego vital\u00edcio. A qualquer momento, uma mudan\u00e7a do mercado, das tecnologias, da gest\u00e3o ou da pr\u00f3pria concorr\u00eancia, podem obrigar \u00e0 descontinuidade da rela\u00e7\u00e3o entre um colaborador e a empresa. Por isto mesmo, qualquer UC que queira efetivamente cumprir sua miss\u00e3o dever\u00e1 desenvolver a capacita\u00e7\u00e3o empreendedora em seus clientes, de modo a prepar\u00e1-los para a vida como um exerc\u00edcio de melhoria cont\u00ednua &#8211; jamais somente na vis\u00e3o mesquinha de um mero objetivo de maximizar lucros a curto prazo de sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Tecnologia &#8211; a log\u00edstica do ensino \u00e0 dist\u00e2ncia propiciado pelo avan\u00e7o da telem\u00e1tica dever\u00e1 ser ferramenta permanente de gest\u00e3o de modo a permitir melhor utiliza\u00e7\u00e3o do tempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Homogeneiza\u00e7\u00e3o &#8211; uma das fun\u00e7\u00f5es primordiais da UC consiste no preenchimento das lacunas deixadas pelo sistema tradicional de ensino; por este motivo devem fazer parte integrante de seu escopo de atua\u00e7\u00e3o programas que criem um &#8220;conte\u00fado de homogeneiza\u00e7\u00e3o de conhecimento e intelig\u00eancia&#8221;, para cada um dos estratos e\/ou fun\u00e7\u00f5es das organiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Pluralismo \u2013 levando em considera\u00e7\u00e3o que cada vez mais as empresas trabalhar\u00e3o em\u00a0<i>networks<\/i>\u00a0e em cadeias de opera\u00e7\u00e3o, a UC deve ser um campo aberto a todos os &#8220;sat\u00e9lites de neg\u00f3cios&#8221; das empresa (clientes, fornecedores, terceirizados, parceiros, etc) sendo evidentemente estabelecidos crit\u00e9rios de justi\u00e7a financeira da cobertura dos custos envolvidos. No limite, uma UC poder\u00e1 pertencer \u00e0 cadeira de opera\u00e7\u00f5es e neg\u00f3cios de sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #800000; font-family: Arial; font-size: small;\">CONCLUS\u00c3O<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Nos pr\u00f3ximos anos a \u00e1rea de T&amp;D ser\u00e1 certamente um dos segmentos que mais sofrer\u00e1 mudan\u00e7as.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Caber\u00e1 a ela a gest\u00e3o do conhecimento, do capital intelectual, bem como sua mensura\u00e7\u00e3o como principal ativo das organiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Haver\u00e1 grandes mudan\u00e7as no processo educacional, com \u00eanfase no ensino \u00e0 dist\u00e2ncia e atrav\u00e9s de meios eletr\u00f4nicos (<i>internet<\/i>, teleconfer\u00eancia etc).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">O principal instrumento para operacionaliza\u00e7\u00e3o dessa revolu\u00e7\u00e3o na educa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o as Universidades Corporativas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Para efeito de uma compreens\u00e3o mais r\u00e1pida, segue uma quadro comparativo resumido entre a estrat\u00e9gia tradicional em treinamento e a estrat\u00e9gia competitiva, principal campo de atua\u00e7\u00e3o das Universidades Corporativas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div align=\"center\"><center><\/p>\n<table width=\"576\" border=\"1\" cellspacing=\"1\" cellpadding=\"4\">\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" valign=\"top\" bgcolor=\"#800000\">\n<p align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff;\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">\u00c1rea de Treinamento e Desenvolvimento<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" bgcolor=\"#800000\" width=\"50%\">\n<p align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff; font-family: Arial; font-size: small;\">Estrat\u00e9gia Tradicional<\/span><\/p>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" bgcolor=\"#800000\" width=\"50%\">\n<p align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff; font-family: Arial; font-size: small;\">Estrat\u00e9gia Competitiva<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" valign=\"top\" bgcolor=\"#ffffff\">\n<p align=\"center\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Miss\u00e3o<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Educar pessoas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Melhorar a organiza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do aprendizado cont\u00ednuo e aplicado<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" valign=\"top\" bgcolor=\"#ffffff\">\n<p align=\"center\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Objetivos<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Cumprir or\u00e7amentos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Aplicar aprendizado na realidade da empresa, melhorando continuamente sua performance<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Centro de custos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Centro de lucros<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Burocr\u00e1tico<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Competitivo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Sem vincula\u00e7\u00e3o com a cultura<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Melhorando a cultura<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" valign=\"top\" bgcolor=\"#ffffff\">\n<p align=\"center\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Estrat\u00e9gias<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Concentrada na sala de aula<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Aberta para o mundo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Vis\u00e3o end\u00f3gena<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Vis\u00e3o ex\u00f3gena<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Visitas<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Entrevistas<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Benchmarking<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">N\u00e3o h\u00e1 exig\u00eancia de aplica\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Busca aplica\u00e7\u00e3o em projetos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">N\u00e3o h\u00e1 vincula\u00e7\u00e3o com a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Serve como indicador de desenvolvimento de carreira<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Responsabilidade da empresa<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Responsabilidade conjunta entre colaborador e empresa<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Avalia os professores<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Avalia a aplica\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Consultores externos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Consultores internos e externos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Tecnologia tradicional<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"50%\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Tecnologias avan\u00e7adas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/center><\/div>\n<p align=\"center\"><a href=\"http:\/\/www.institutomvc.com.br\/\">F<\/a>onte:\u00a0http:\/\/www.guiarh.com.br\/PAGINA22U.htm<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por L. A. Costacurta Junqueira VICE-PRESIDENTE DO INSTITUTO MVC UNIVERSIDADE CORPORATIVA: A VIABILIDADE Qualquer dia desses vai bater \u00e0 sua porta o Diretor ou Gerente de RH, tentando vender-lhe a id\u00e9ia de substituir o velho &#8220;departamento\u2019 de treinamento por uma &hellip; <a href=\"https:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=1053\">Continue lendo <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[103,82,83,81],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1053"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1053"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1055,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1053\/revisions\/1055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}