{"id":2190,"date":"2015-08-12T16:56:44","date_gmt":"2015-08-12T16:56:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=2190"},"modified":"2015-09-21T16:31:00","modified_gmt":"2015-09-21T16:31:00","slug":"o-metodo-s-m-i-l-e-identificando-oportunidades-de-descontracao-no-ambiente-de-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=2190","title":{"rendered":"O M\u00e9todo S.M.I.L.E. \u2013 Identificando Oportunidades de Descontra\u00e7\u00e3o no Ambiente de Trabalho"},"content":{"rendered":"

Uma fez convencidos de que nossa Atitude para hoje ser\u00e1 Positiva, passamos automaticamente para a pr\u00f3xima fase do M\u00e9todo SMILE:<\/span><\/p>\n

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S = Sorria<\/span><\/i><\/b><\/p>\n

M = Mude de Atitude<\/span><\/i><\/b><\/p>\n

I = Identifique Oportunidades<\/span><\/i><\/b><\/p>\n

L = Lidere Positivamente<\/span><\/i><\/b><\/p>\n

E = Envolva e Execute<\/span><\/i><\/b><\/p>\n

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Todos aqueles benef\u00edcios e muitos outros adquiridos com uma mudan\u00e7a para Atitude Positiva, com certeza nos estimulam a identificar oportunidades de descontra\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel e produtiva em nosso ambiente de trabalho, o que representa o pr\u00f3ximo passo em nosso M\u00e9todo S.M.I.L.E.<\/span><\/p>\n

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Antes por\u00e9m, devo ressaltar mais uma vez a import\u00e2ncia do equil\u00edbrio. O que defendo n\u00e3o \u00e9 que devemos estar o dia inteiro bem-humorados e nem uma empresa 100% bem-humorada, at\u00e9 porque, com certeza ambos n\u00e3o resistiriam \u00e0 competitividade fren\u00e9tica do mercado, como tamb\u00e9m, n\u00e3o sobreviver\u00e3o caso sejam 100% mal-humorados. E o M\u00e9todo S.M.I.L.E. busca justamente este equil\u00edbrio. <\/span><\/p>\n

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Pois, existem v\u00e1rias oportunidades de descontra\u00e7\u00e3o em nosso ambiente de trabalho que se bem aproveitadas, podem proporcionar um Programa de Descontra\u00e7\u00e3o Sustent\u00e1vel durante todo o ano, desde que bem gerenciado, \u00e9 claro. Trata-se de uma iniciativa inovadora e at\u00e9 certo ponto corajosa, pois requer persist\u00eancia, maturidade e aten\u00e7\u00e3o, para que n\u00e3o se torne uma bagun\u00e7a corporativa.<\/span><\/p>\n

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Para evitar este tipo de problema, recomendo a forma\u00e7\u00e3o de um comit\u00ea multidisciplinar, que tenha a legitimidade para propor a\u00e7\u00f5es e corrigir rotas com o objetivo de manter o ambiente de trabalho leve, descontra\u00eddo, mas tamb\u00e9m, motivado e produtivo. Esse comit\u00ea ser\u00e1 liderado por um CSO \u2013 Chief Smile Officer ou CHO \u2013 Chief Happiness Officer (podem acreditar: estas fun\u00e7\u00f5es existem realmente!), que idealmente dever\u00e1 ser da \u00e1rea de Recursos Humanos.<\/span><\/p>\n

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Sem d\u00favida criar a cultura da divers\u00e3o no ambiente de trabalho \u00e9 poss\u00edvel, e tamb\u00e9m desafiadora, na medida em que os l\u00edderes percebam seus benef\u00edcios e permitam que se manifestem. A quest\u00e3o chave est\u00e1 obedecer a quatro pilares muito importantes, para permitir-se a divers\u00e3o respons\u00e1vel e produtiva no trabalho:<\/span><\/p>\n

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1 – ATEN\u00c7\u00c3O PARA O MOMENTO CERTO DA DIVERS\u00c3O<\/span><\/b>: pois n\u00e3o d\u00e1 para se divertir por toda a jornada de trabalho e em todos os dias da semana. Devemos identificar no calend\u00e1rio anual as datas prop\u00edcias \u00e0s celebra\u00e7\u00f5es coletivas;<\/span><\/p>\n

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2 \u2013 S\u00d3 BRINQUE COM AS PESSOAS CERTAS:<\/span><\/b> uma vez que todos temos formas diferentes de manifestar o bom humor e devemos ser respeitados em nossa individualidade e diversidade;<\/span><\/p>\n

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3 – PROCURE O LOCAL CERTO PARA A DESCONTRA\u00c7\u00c3O:<\/span><\/b> n\u00e3o d\u00e1 para se descontrair no meio do sal\u00e3o ou departamento, pois isso atrapalharia a concentra\u00e7\u00e3o de nossos colegas. Uma boa ideia \u00e9 instalarmos numa sala de reuni\u00f5es, uma TV ou at\u00e9 mesmo um videogame interativo. O local do caf\u00e9 tamb\u00e9m \u00e9 um \u00f3timo espa\u00e7o prop\u00edcio \u00e0 intera\u00e7\u00e3o divertida entre os colegas. Determinadas empresas investem grandes quantias de dinheiro para decorar salas de forma a torna-las o m\u00e1ximo atrativas e relaxantes poss\u00edvel; e,<\/span><\/p>\n

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4 – DIVIRTA-SE NA MEDIDA CERTA COM BOM SENSO DO HUMOR:<\/span><\/b> pois brincadeiras de mau gosto e fora de hora e contexto, podem gerar um passivo trabalhista perigoso, com o surgimento de a\u00e7\u00f5es de Ass\u00e9dio Moral, t\u00e3o frequentes especialmente durante as Conven\u00e7\u00f5es de Vendas, como veremos mais adiante. Ali\u00e1s neste ponto \u00e9 importante destacar o que \u201cN\u00e3o \u00e9 Bom Humor<\/b>\u201d: <\/span><\/p>\n

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\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Rir compulsivamente e muito alto<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Aplicar apelidos pejorativos e discriminat\u00f3rios em todos colegas<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Contar Piadas em excesso e preconceituosas<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Falar de forma velada o que se quer com a desculpa de que \u201c\u00c9 s\u00f3 uma brincadeirinha !!!\u201d, etc<\/span><\/p>\n

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Portanto, saiba dosar o n\u00edvel do humor e aplic\u00e1-lo dentro do contexto e forma respons\u00e1vel, principalmente se voc\u00ea for o L\u00edder. Cuidado com o Ass\u00e9dio Moral!!<\/span><\/p>\n

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Esse \u00e9 o tema de uma das minhas principais Palestras que visa preparar preventivamente as Empresas e Organiza\u00e7\u00f5es a fim de minimizar ou at\u00e9 mesmo evitar um passivo judicial originado por a\u00e7\u00f5es trabalhistas de Ass\u00e9dio Moral, o qual todos sabemos que ainda n\u00e3o \u00e9 crime, mas vem gerando um onda crescente na Justi\u00e7a Trabalhista de a\u00e7\u00f5es judiciais devido \u00e0 rotineira ocorr\u00eancia dentro das empresas.<\/span><\/p>\n

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E, existem v\u00e1rias maneiras de evitarmos este tipo de passivo judicial, em especial, o trabalhista. Recomendo \u00e0 voc\u00ea adotar, dentre todas que pratiquei, aquelas principais que adotei durante aproximadamente 30 anos que estive \u00e0 frente da \u00e1rea de RH e Jur\u00eddica Trabalhista, ora como advogado, ora como gerente, ora como ombudsman interno. <\/span><\/p>\n

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Dentre as pr\u00e1ticas destaco as seguintes:<\/span><\/p>\n

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\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Treinamento Cont\u00ednuo de Prepostos \u2013 <\/span><\/b>uma vez que o processo judicial sempre recai sobre a empresa, por conta da sua responsabilidade objetiva neste caso, ou seja, a empresa \u00e9 sempre a respons\u00e1vel pelos seus empregados; <\/span><\/p>\n

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