{"id":2225,"date":"2015-09-14T16:13:56","date_gmt":"2015-09-14T16:13:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=2225"},"modified":"2015-11-26T23:46:45","modified_gmt":"2015-11-26T23:46:45","slug":"o-metodo-s-m-i-l-e-lideranca-positiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=2225","title":{"rendered":"O M\u00e9todo S.M.I.L.E. \u2013 Lideran\u00e7a Positiva"},"content":{"rendered":"<p>Uma vez identificadas todas as oportunidades de descontra\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel e produtiva, atentando para o lugar adequado, com as pessoas certas, na hora apropriada e na medida certa, passamos para a pr\u00f3xima fase do M\u00e9todo S.M.I.L.E.:<\/p>\n<p><b><i>\u00a0<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"color: #999999;\"><b><i>S = Sorria<\/i><\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #999999;\"><b><i>M = Mude de Atitude<\/i><\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #999999;\"><b><i>I = Identifique Oportunidades<\/i><\/b><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><i>L = Lidere Positivamente<\/i><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #999999;\"><b><i>E = Envolva e Execute<\/i><\/b><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Como pudemos constatar no passo anterior, existem in\u00fameras maneiras de se medir o humor dos Colaboradores e at\u00e9 mesmo da empresa, bastando para isso, apenas colocar a criatividade em pr\u00e1tica, mas para que tudo isso se concretize e funcione devemos ter total apoio da alta lideran\u00e7a e para isso passamos ao pr\u00f3ximo passo do M\u00e9todo S.M.I.L.E. que \u00e9 o da Lideran\u00e7a Positiva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No perfil de um l\u00edder bem sucedido o senso de humor \u00e9 com certeza uma caracter\u00edstica marcante e importante, pois ele revela sensibilidade, seguran\u00e7a pessoal, alto astral, otimismo, confian\u00e7a, dom\u00ednio da situa\u00e7\u00e3o, habilidade em comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento interpessoal, aliviando tens\u00f5es e prevenido conflitos e problemas. Uma piada ou anedota desde que relevante e colocada dentro do contexto e aplicada no momento certo, relaxa e cria condi\u00e7\u00f5es de harmoniza\u00e7\u00e3o da equipe. Um ambiente alegre \u00e9, certamente, um ambiente produtivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O l\u00edder mal-humorado, negativo e pessimista passa a imagem de uma pessoa derrotada que n\u00e3o est\u00e1 no lugar certo e n\u00e3o \u00e9 uma boa companhia para seus pares. O grande problema \u00e9 que esse pessimismo torna-se mais perigoso, quanto mais inteligente e \u201cculto\u201d for o tal \u201cl\u00edder\u201d, pois ter\u00e1 grande influ\u00eancia sobre os demais e principalmente sobre sua equipe, uma vez que, sempre destaca o lado da infelicidade, diante de um novo problema.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em 2004, Tom Peters j\u00e1 afirmava em seu livro Re-Imagine que:<i> \u201cAs pessoas (L\u00cdDERES) que se sentem bem consigo mesmas tamb\u00e9m RIEM muito. Essa \u00e9 a minha experi\u00eancia. Assim, aqui est\u00e3o duas de minhas regras:<\/i><\/p>\n<p><i>\u00a0&#8211; Nunca trabalhe em um lugar onde RIR seja raro<\/i><\/p>\n<p><i>\u00a0&#8211; Nunca trabalhe para um l\u00edder que n\u00e3o RIA\u201d <\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Eu particularmente acho muito radical esta posi\u00e7\u00e3o. Por isso prefiro as palavras de Max Gehringer, proferidas em 2002 na edi\u00e7\u00e3o n\u00ba 53 da revista Voc\u00ea S\/A com o t\u00edtulo \u201cRir \u00e9 o Melhor Neg\u00f3cio\u201d:<\/p>\n<p><i>\u201cO clima vem de cima \u2013 e n\u00e3o \u00e9 preciso ser um humorista para criar um ambiente de bom humor. O Norberto <\/i>(que era um diretor colega dele)<i> n\u00e3o era, apenas entendeu que, bem humorados, seus funcion\u00e1rios poderiam gerar resultados muito acima do esperado.\u201d<\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o que eu defenda que o l\u00edder deva ser um palha\u00e7o, apesar de que v\u00e1rias t\u00e9cnicas deste respeit\u00e1vel profissional sejam muito \u00fateis no ambiente corporativo, e defendo tamb\u00e9m que ele n\u00e3o precisa ser um piadista, comediante e nem humorista, s\u00f3 precisa ter a consci\u00eancia e sensibilidade de que o humor entre a sua equipe \u00e9 muito bem vindo e importante para a sua motiva\u00e7\u00e3o, produtividade e melhoria dos resultados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nas empresas, muito do que causa estresse e consequentemente mau humor est\u00e1 nas m\u00e3os da lideran\u00e7a, a saber:<\/p>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Longas jornadas de trabalho <\/b>\u2013 segundo informa\u00e7\u00f5es publicadas no jornal Daily Mail um estudo realizado em 2012 pelo Finnish Institute of Occupational Health sob a lideran\u00e7a de Marianna Virtanen, revelou que as pessoas que trabalharam mais de oito horas por dia tinham uma chance de 40 a 80% maior de doen\u00e7a card\u00edaca.<b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Altos n\u00edveis de ru\u00eddo \u2013 <\/b>est\u00e1 mais do que comprovado pela medicina do trabalho que n\u00edveis de ru\u00eddo acima de 85 decib\u00e9is (Decreto 4882\/03 \u2013 art. 2\u00ba), equivalente ao barulho do liquidificador, provocam preju\u00edzo \u00e0 sa\u00fade do trabalhador.<b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Calor excessivo \u2013 <\/b>ele influi diretamente no nosso desempenho, fazendo com que o cansa\u00e7o apare\u00e7a precocemente, o que acaba com o nosso bom humor, ainda que o corpo se defenda com o suor, que mantem a pele molhada passando a sensa\u00e7\u00e3o de frescor.<b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Metas inating\u00edveis \u2013 <\/b>quando as metas s\u00e3o impostas e desde o in\u00edcio j\u00e1 sabemos que n\u00e3o ser\u00e3o atingidas, n\u00e3o por dem\u00e9rito do trabalhador, mas for falta de instrumentos e condi\u00e7\u00f5es proporcionadas pela \u201clideran\u00e7a\u201d, bem como pela falta de autonomia.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Despreparo para certas atividades \u2013 <\/b>o que mais chateia e causa mau humor em um Colaborador \u00e9 delegar-lhe atividades sem o devido preparo. Isso infelizmente ainda \u00e9 muito frequente nas empresas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Portanto, voc\u00ea enquanto l\u00edder, deve t\u00e3o somente permitir e incentivar a descontra\u00e7\u00e3o entre sua equipe e colher os diversos benef\u00edcios que ser\u00e3o gerados. Isso \u00e9 t\u00e3o importante que deveria ser mat\u00e9ria obrigat\u00f3ria nos cursos de MBA e de Administra\u00e7\u00e3o. E olha que conte\u00fado \u00e9 que n\u00e3o falta!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Agora vamos deixar o estresse de lado e partir para uma parte fundamental do M\u00e9todo S.M.I.L.E. para Gest\u00e3o do Humor no Ambiente de Trabalho que \u00e9 o envolvimento, ou tamb\u00e9m podemos tratar de engajamento dos nossos Colaboradores e finalizarmos com a execu\u00e7\u00e3o, ou seja, \u201cColocar em pr\u00e1tica\u201d o nosso projeto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"133\">\u00a0<a href=\"http:\/\/www.clubederh.com.br\/novo\/wp-content\/uploads\/Humor-nas-Vendas-2015fev10-7-e1433008079927.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" alt=\"Feira do Empreendedor Sebrae 2015\" src=\"http:\/\/www.clubederh.com.br\/novo\/wp-content\/uploads\/Humor-nas-Vendas-2015fev10-7-e1433008079927.jpg\" width=\"83\" height=\"119\" \/><\/a><\/td>\n<td valign=\"top\" width=\"433\">Marcelo Pinto, o Palestrante do Bom Humor e filantropicamente conhecido como Doutor Risadinha, \u00e9 Advogado Trabalhista e Gestor de RH, estando \u00e0 frente da MP Assessoria Empresarial. Gelot\u00f3logo e Autor dos livros \u201cSorria, voc\u00ea est\u00e1 sendo curado\u201d (Ed. Gente) e \u201cO M\u00e9todo S.M.I.L.E. para Gest\u00e3o do Humor no Ambiente de Trabalho\u201d (Ed. Ser Mais). Mantenedor do site\u00a0<a href=\"http:\/\/www.palestrantedobomhumor.com.br\/\">www.palestrantedobomhumor.com.br<\/a>\u00a0e do blog Espa\u00e7o do Riso\u00a0<a href=\"http:\/\/doutorrisadinha.blogspot.com\/\">http:\/\/doutorrisadinha.blogspot.com<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma vez identificadas todas as oportunidades de descontra\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel e produtiva, atentando para o lugar adequado, com as pessoas certas, na hora apropriada e na medida certa, passamos para a pr\u00f3xima fase do M\u00e9todo S.M.I.L.E.: \u00a0 S = Sorria M &hellip; <a href=\"https:\/\/www.clubederh.com.br\/?p=2225\">Continue lendo <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[229,228],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2225"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2225"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2225\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2349,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2225\/revisions\/2349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2225"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2225"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.clubederh.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}