![\"\"](\"http:\/\/www.sbcoaching.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/capital-intelectual.jpg\")
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Por Jos\u00e9 Renato Santiago<\/a><\/span><\/b><\/p>\n Considerado um dos temas mais promissores do come\u00e7o do s\u00e9culo XXI, a gest\u00e3o do conhecimento surgiu forte no cen\u00e1rio corporativo brasileiro por conta da abordagem \u00fanica sobre quest\u00f5es muito relevantes, que h\u00e1 muito pairavam como d\u00favidas inquietantes nas cabe\u00e7as de muitos profissionais. Uma delas dizia respeito \u00e0 defini\u00e7\u00e3o de \u2018trabalhador do conhecimento\u2019, um resgate ao que j\u00e1 havia citado, fazia mais de d\u00e9cadas, por Peter Drucker. Outras tinham rela\u00e7\u00e3o com os conceitos de espiral do conhecimento, potencializados pelos pesquisadores nip\u00f4nicos Nonaka e Takeuchi. Por fim, o capital intelectual t\u00e3o bem conceituado por Thomas Stewart. Atrav\u00e9s de estudos muito bem fundamentados, o tema se aderiu perfeitamente aos desafios do novo s\u00e9culo, ainda mais por conta de sua, t\u00e3o decantada, multidisciplinaridade.<\/i><\/p>\n A partir da\u00ed, acreditava se que a responsabilidade pela implanta\u00e7\u00e3o de iniciativas voltadas \u00e0 gest\u00e3o do conhecimento seria compartilhada pelas diversas \u00e1reas, e profissionais, presentes em uma empresa. Ineg\u00e1vel acreditar certo fasc\u00ednio nisso, ainda que alguns poucos ainda acreditassem ser mais um tema a ficar restrito aos muros das \u00e1reas de recursos humanos, junto aos seus v\u00e1rios programas de treinamento, de capacita\u00e7\u00e3o e, at\u00e9 mesmo, de gest\u00e3o por compet\u00eancias.<\/i><\/p>\n Logo, no entanto, se tornou evidente que os desafios de compartilhar conhecimentos, de diferenciar e estruturar os meios em prol de se potencializar a constru\u00e7\u00e3o do conhecimento t\u00e1cito e do registro do conhecimento expl\u00edcito, bem como da cria\u00e7\u00e3o de um processo de li\u00e7\u00f5es aprendidas e de comunidades de pr\u00e1ticas, apenas para citar alguns deles, certamente estavam presentes junto a todos os n\u00edveis hier\u00e1rquicos de uma organiza\u00e7\u00e3o, nas mais diversas disciplinas e justamente por isso, de tamanha relev\u00e2ncia por conta do atendimento de tr\u00eas metas essenciais que desde sempre est\u00e3o presentes no mundo corporativo: fazer melhor, com maior rentabilidade e dentro do melhor planejamento, em suma, os v\u00e9rtices do triangulo formada por qualidade, custo e tempo.<\/i><\/p>\n Inadvertidamente, no entanto, durante algum tempo, como se em uma tentativa preventiva de fugir de eventuais amarras das demandas das \u00e1reas de recursos humanos, o tema gest\u00e3o do conhecimento se aproximou perigosamente das solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicos, como se estivesse inserida aos escopos dos in\u00fameros pacotes de sistemas ERP, portais corporativos, gerenciadores de documentos e outros tantos. Chegou se, at\u00e9 mesmo, a serem oferecidos softwares voltados para gerenciar conhecimento. Muito mais que um equ\u00edvoco, doloso ou n\u00e3o, a miopia conceitual provocou danos ao tema, que at\u00e9 hoje, persistem e, inegavelmente, causam certos inc\u00f4modos.<\/i><\/p>\n Muitas organiza\u00e7\u00f5es ainda sofrem da criticidade maior vivida por conta de erros na gest\u00e3o de seus conhecimentos e de seus colaboradores, e costumam ter certeza disso, quando notam a fragilidade, necess\u00e1ria por conta da redu\u00e7\u00e3o de custos, t\u00e3o presente em tempos menos promissores, de substituir profissionais experientes, mais bem remunerados, por outros, mais em conta, que ainda que possuam vasto arcabou\u00e7o de conhecimento te\u00f3rico, se mostram incipientes ao aplic\u00e1-los no dia a dia. S\u00e3o nestes momentos, que se evidencia a import\u00e2ncia do tema que possui relev\u00e2ncia mais que estrat\u00e9gica, uma vez que sua aus\u00eancia tem soado tal qual um canto do cisne para muitas das empresas que lutam com for\u00e7as quase sobrenaturais para sobreviverem.<\/i><\/p>\n A boa not\u00edcia nisso tudo, \u00e9 que a incr\u00edvel elasticidade do tema permite sua ado\u00e7\u00e3o, de forma pr\u00e1tica e com resultados mensur\u00e1veis, desde que implantada de forma s\u00e9ria, estruturada e com os p\u00e9s no ch\u00e3o.<\/i><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Jos\u00e9 Renato Santiago Considerado um dos temas mais promissores do come\u00e7o do s\u00e9culo XXI, a gest\u00e3o do conhecimento surgiu forte no cen\u00e1rio corporativo brasileiro por conta da abordagem \u00fanica sobre quest\u00f5es muito relevantes, que h\u00e1 muito pairavam como d\u00favidas … Continue lendo ![\"clube_autor_jose_renato_santiago\"](\"http:\/\/www.clubederh.com.br\/novo\/wp-content\/uploads\/clube_autor_jose_renato_santiago.jpg\")
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